如何下单？
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下单后多久到货？
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有什么付款方式？
▶️我们有提供银行转账、Ewallet (Touchngo,Grabpay, Shopeepay, boost)
如何查看订单状态？
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下单要注意什么？
▶️下单前请阅读好运输详情和条规，下单代表已赞同并会遵守条规
▶️下单后不接受退单/退款
▶️下单后不接受更改订单内的产品，除非缺货我们另行通知
▶️ 订单发货前都可以加单
▶️ 加单步骤：下一个新的订单，然后备注合拼（另一个订单号）即可
▶️下单的时候，请检查好邮寄资料是否完整&正确，以避免包裹派送失败、送错地方等等问题
▶️如果下单了后在预计时效内货物迟迟未送到，或者货物物流信息一直停留在同个状态没有更新，请在预计时效的2个月内通知我们，我们会联系运输公司尝试寻找包裹，如果包裹证实遗失，顾客可以选择的补发/退款。如预计时效的2个月后才通知我们的话，包裹找不回了我们不负责哦，请知悉。
发货后需要注意什么？
▶️发货后我们会提供包裹单号给顾客，顾客可以自行查询包裹的物流情况
▶️如包裹显示签收了，但是没有收到货物的话，请马上来询问我们。
▶️包裹签收后，请打开检查货物是否正确/完整，有破损或者错误商品的话，请在签收日期的3天内通知我们，3天后一概不受理。
▶️如果货物破损的话，请拍照发给我们，确认后顾客可以选择补发新的(无需邮费)或者退款(只退产品的钱，运费不退)
货物迟到了可以退款吗？
▶️到货时效是根据近期的情况来预测的，如有突发状况（例如：海关扣留检查货物，海关有员工确诊导致延误，港口阻塞等等情况）导致货物延迟，我们将不接受货物迟到作为理由的退款，请知悉。
如何联系我们？
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▶️ Whatsapp: 011-53609156